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개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 8월 20일

1. 총칙

인트린직(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 Surfers AI Education 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 이용 단계별로 아래 항목을 수집합니다.

가. 회원가입

구분수집 항목수집 목적
필수이메일(계정 ID), 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 가입경로회원 가입·관리, 본인확인, 로그인, 서비스 개선 및 통계
필수(카카오 간편가입)카카오 회원번호, 카카오가 검증한 이메일·휴대폰 번호·이름, 성별, 생년월일, 약관 동의 내역카카오 간편가입, 계정 연결·해제, 본인확인
자동 생성닉네임(공개 화면 표시용), 추천인 코드커뮤니티 등 공개 영역 표시, 추천 제도 운영
필수휴대폰 인증번호 및 인증 기록휴대폰 본인인증, 부정 가입·이용 방지
선택마케팅 목적 이용 동의, 광고성 정보 수신 동의(이메일·문자)마케팅 및 광고성 정보 전송

나. 수강 신청 및 결제

구분수집 항목수집 목적
필수신청자 이름, 이메일, 연락처수강 신청 접수·확인 및 안내
필수결제 승인 결과(결제수단, 카드 발급사, 마스킹 처리된 카드번호, 승인 정보, 영수증 정보). 카드번호 전체·비밀번호 등 인증정보는 회사가 보관하지 않습니다.결제 처리, 환불, 거래 기록 보존
선택쿠폰·추천인 코드·포인트 사용 내역할인 적용 및 부정 사용 방지
자동 수집유입 경로 정보(UTM 파라미터, 광고 클릭 식별자, 유입 URL)광고 성과 측정
선택취소·환불 요청 사유취소·환불 심사 및 처리

다. 부가 서비스 이용 시

서비스수집 항목수집 목적
학생 인증(선택)학생증 또는 재학증명서 사본학생 할인 자격 확인
학습공간(과제)과제 제출 본문 및 첨부파일과제 제출·확인
커뮤니티게시글·댓글 내용, 닉네임, 수강생 여부 표시커뮤니티 운영
단체 신청담당자 이름·이메일·연락처, 회사·단체명(선택)단체 신청 접수·결제·안내
알림 신청이름, 이메일, 연락처빈자리·다음 기수·온라인 강의 개설 알림
문의하기이름, 이메일, 문의 내용문의 접수 및 회신

학생 인증 서류 관련 안내 — 서류에는 학생 할인 자격 확인에 필요한 정보(성명·학교명·재학 여부)만 남기고, 주민등록번호 등 불필요한 정보는 가리고 제출해 주세요. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 서류에 포함된 불필요한 정보는 확인 즉시 파기합니다.

라. 자동으로 수집되는 정보

항목수집 목적
IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent)부정 이용 방지, 요청 빈도 제한, 광고 성과 측정
쿠키 및 유사 기술(광고·분석 식별자 포함)서비스 이용 분석, 광고 성과 측정 (제12조 참조)

수집 방법: 회원가입 폼, 카카오 로그인·카카오싱크, 수강 신청 및 결제 화면, 각 부가 서비스 화면, 이메일, 카카오톡 채널을 통한 이용자의 직접 제공 및 서비스 이용 과정에서의 자동 수집

수집을 중단한 항목 — 과거 수강 신청 시 받던 사전 설문(AI 활용 수준, 유입 경로, 직무·직책)은 현재 수집하지 않으며, 이미 수집된 정보는 보유 기간에 따라 관리·파기합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 가입 및 관리, 본인 식별·인증(SMS 또는 카카오 검증 정보)
  • 부정 가입·이용 방지 및 계정 보호
  • 수강 신청 접수 및 확인 연락
  • 강의 일정·장소·변경 사항 안내 (회차별 리마인드 포함)
  • 결제 및 환불 처리
  • 할인 자격 확인(학생 인증), 쿠폰·포인트·추천 제도 운영
  • 학습공간(강의자료·과제) 및 커뮤니티 운영
  • 단체 신청 접수·결제 및 참여자 좌석 관리
  • 서비스 이용 분석 및 품질 개선, 가입경로 등 통계 작성
  • (동의 시) 마케팅 및 광고성 정보 전송, 광고 성과 측정
  • 법령에 따른 의무 이행

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보존 근거보존 항목보존 기간
회원 관리회원 정보(계정·휴대폰 번호·생년월일·성별·가입경로 등)회원 탈퇴 시까지
서비스 운영휴대폰 인증번호·인증 기록인증 목적 달성 후 파기(최대 30일)
할인 자격 확인학생 인증 서류인증 유효기간(승인일로부터 1년) 만료 또는 탈퇴 시 파기
학습 지원과제 제출물(본문·첨부파일)해당 기수 수강 종료 후 1년
커뮤니티 운영게시글·댓글회원 탈퇴 또는 이용자 삭제 시까지
탈퇴 처리 기록기존 회원 식별자(UUID), 가입·탈퇴 경로와 처리 시각부정 이용 방지에 필요한 최소 기간
전자상거래법계약·청약철회 기록5년
전자상거래법대금결제·공급 기록5년
전자상거래법소비자 불만·분쟁 처리 기록3년
통신비밀보호법서비스 접속 기록3개월

회원 탈퇴 시 카카오 연결을 포함한 로그인 수단을 해제하고 계정을 삭제합니다. 다만 이미 신청·결제한 내역은 전자상거래법에 따라 위 기간 동안 보존되며, 여기에는 신청 당시의 이름·이메일·연락처가 포함됩니다. 그 밖의 정보는 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 아래의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유·이용 기간
단체 신청 담당자해당 단체 좌석으로 신청한 참여자의 이름·이메일·연락처·신청일단체 신청 좌석 배정 현황 확인 및 참여자 관리단체 신청 종료 후 관련 법령상 보존 기간까지
Meta Platforms, Inc.광고 식별자(쿠키), IP 주소, 브라우저 정보, 암호화(해시) 처리한 이메일·연락처·이름광고 성과 측정 및 맞춤형 광고제공 목적 달성 시 또는 이용자의 동의 철회 시까지

단체 신청 좌석을 이용해 수강 신청하는 경우, 해당 단체의 담당자에게 위 정보가 제공되는 것에 동의하는 것으로 봅니다. 동의를 원하지 않으시면 단체 좌석이 아닌 개인 신청을 이용해 주세요.

그 밖에 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
㈜포트원 및 연계 결제대행사(KG이니시스, 한국결제네트웍스, 카카오페이)결제·취소·환불 처리 및 결제 수단 인증
Solapi(쿨에스엠에스)휴대폰 본인인증 및 안내 문자 발송
Resend, Inc.이메일 발송(수강 안내·인증 등)
Supabase, Inc.회원·서비스 데이터 보관, 인증 인프라 및 파일 저장소 제공
Vercel, Inc.서비스 호스팅 및 서버 운영
카카오카카오 로그인·카카오싱크 간편가입, 계정 연결·해제, 카카오톡 채널 상담
Google LLC서비스 이용 분석(Google Analytics) 및 광고 성과 측정(Google Ads)
Microsoft Corporation서비스 이용 분석(Microsoft Clarity — 화면 이용 기록 분석 포함)
Meta Platforms, Inc.광고 성과 측정 (제5조 제3자 제공 병행)

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이전되는 개인정보는 각 수탁자의 클라우드 인프라에 보관되며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다(분석·광고 목적의 이전은 쿠키 설정을 통해 거부할 수 있습니다 — 제12조 참조).

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유·이용 기간
Supabase, Inc.미국회원·서비스 데이터 전체, 업로드 파일데이터 보관 및 인증 인프라 제공위탁 계약 종료 시까지
Vercel, Inc.미국서비스 이용 과정에서 전송되는 정보 일체(IP 주소 포함)서비스 호스팅 및 서버 운영위탁 계약 종료 시까지
Resend, Inc.미국수신자 이메일 주소, 메일 제목·본문이메일 발송위탁 계약 종료 시까지
Google LLC미국쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록이용 분석 및 광고 성과 측정위탁 계약 종료 또는 동의 철회 시까지
Microsoft Corporation미국쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저 정보, 화면 이용 기록이용 분석위탁 계약 종료 또는 동의 철회 시까지
Meta Platforms, Inc.미국광고 식별자, IP 주소, 브라우저 정보, 해시 처리한 이메일·연락처·이름광고 성과 측정 및 맞춤형 광고제공 목적 달성 또는 동의 철회 시까지

국외 이전 관련 문의는 contact@surfersclub.org 로 연락해 주시기 바랍니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 오류 정정 요청
  • 삭제 요청
  • 처리 정지 요청

권리 행사는 이메일(contact@surfersclub.org)로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

9. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

10. 마케팅 및 광고성 정보 전송

회사는 이용자가 동의한 경우에 한하여 신규 강의·이벤트·혜택 등의 마케팅 및 광고성 정보를 전송합니다. 마케팅 목적의 개인정보 수집·이용 동의와 광고성 정보 수신 동의(이메일·문자)는 모두 선택 사항이며, 동의하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용에 제한이 없습니다.

이용자는 언제든지 마이페이지 또는 이메일(contact@surfersclub.org), 수신 메시지 내 수신거부 안내를 통해 동의를 철회할 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사의 서비스는 만 14세 이상만 회원으로 가입할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 계정 및 정보는 지체 없이 파기합니다.

12. 쿠키 및 분석·광고 도구

회사는 서비스 이용 분석과 광고 성과 측정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 현재 사용 중인 도구는 아래와 같습니다.

도구제공자용도수집 정보
Google Analytics 4Google LLC이용 통계 분석쿠키 식별자, 방문 경로, 체류·스크롤 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보
Google AdsGoogle LLC광고 전환 측정쿠키 식별자, 결제 전환 정보(주문 식별자·금액)
Meta Pixel · 전환 APIMeta Platforms, Inc.광고 성과 측정 및 맞춤형 광고광고 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저 정보, 해시 처리한 이메일·연락처·이름
Microsoft ClarityMicrosoft Corporation이용 행태 분석쿠키 식별자, IP 주소, 화면 내 클릭·스크롤·이동 등 상호작용 기록
Vercel Analytics · Speed InsightsVercel, Inc.트래픽 및 성능 측정방문 경로, 리퍼러, 국가, 기기·브라우저 정보
유입 경로 쿠키(자사)회사광고 유입 경로 기록UTM 파라미터, 광고 클릭 식별자, 유입 URL (보관 90일)

Microsoft Clarity는 화면 내 마우스 이동·클릭·스크롤 등 상호작용 기록을 수집·재현하는 도구입니다. 회사는 해당 도구를 서비스 개선 목적으로만 이용합니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키 (로그인 유지 등)를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 각 제공자의 수집 거부 페이지를 통해 개별적으로 거부할 수도 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자

항목내용
개인정보 보호책임자김승렬
소속인트린직
이메일contact@surfersclub.org
전화010-9016-1681

14. 방침 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.